IKEA holder formen: 410 millioner kunder verden over og 160 millioner utdelte kataloger, det er mer enn Bibelen. Selskapets omsetning er inne i en imponerende positiv spiral: 27 milliarder NOK i 1994, 121 milliarder NOK i 2005. Med andre ord en framgang på over 400 prosent. Bedre blir det nesten ikke. Eller? Nå har nemlig møbelgiganten satt seg fore å erobre to land som så langt har klart å motstå presset: Russland og Kina. Som det står i selskapets internmagasin Read Me: «Målet er å forbedre hverdagen for så mange som mulig. Skal vi få til dette, må butikkene selge stadig mer til stadig flere kunder.»1 For IKEA er folkets lykke nært knyttet til dets handlevaner.
IKEA har sjarmert kundene fullstendig i senk
Vi er vitner til et helt eksepsjonelt fenomen: Et multinasjonalt selskap som i stor grad symboliserer merkantilisme og verdensomspennende uniformering unngår elegant alle angrep fra forbrukerforeninger, alterglobalister og miljøvernsforkjempere. Det er litt av en bedrift. I tillegg har IKEA sjarmert kundene fullstendig i senk takket være lave priser, barneavdelinger i alle butikkene og et totalkonsept der man raskt kan finne alt man ønsker seg (og som man som oftest egentlig ikke trenger). (…)
Bli abonnent og få tilgang til alle våre artikler, eller logg inn / logg inn med Vipps.
Tre måneder med Le Monde
diplomatique for 99 kroner!
Papiravis og full digital tilgang
Fornyes til 199,- per kvartal